贝博体育-武汉消协披露家居产品投诉三大问题
- 分类： 行业新闻
- 发布时间：2024-03-29
- 作者：贝博体育
【概要描述】 导读：据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
岁末年头，建材家居产物进入发卖旺季，投诉也随之增多。日前，湖北省武汉市工商局武昌分局针对消费者投诉集中的问题，对辖区内四年夜建材家居卖场下达了《行政指点建议书》，并约谈了家居卖场负责人。四年夜卖场均暗示，将连系《行政指点建议书》的要求，从售前、售中、售后三方面完美卖场治理。
据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
个体商家常操纵消费者对家居产物概念不清的特点误导消费。好比，将实木家具、实木贴面家具宣扬为全实木家具；将皮革家具宣扬为真皮家具。商家凡是在合同中未注明家具材质，使得消费者维权难。
消费者陈师长教师在武汉市武昌区一家年夜型家居卖场花了24468元买了8樘门，商家称其采取实木门工艺。在装修进程中，因为1樘门的尺寸需要改小，是以，陈师长教师家的装修工人将门锯开，没想到发现其不是实木门。随后，陈师长教师将门送到国度建筑材料测试中间检测，结论为实木复合门。消协工作人员接到陈师长教师的投诉后发现，该商家与陈师长教师签定的合同中没有标明商品材质。终究颠末消协的调整，商家退还陈师长教师4468元作为抵偿。
在消费者采办的商品呈现问题后，商家常常不兑现其在发卖时做出的许诺。消费者周密斯2007年在武汉市武昌区某家居卖场花2000元采办了一个床垫，商户许诺10年内包换。本年4月，周密斯发现床垫中心呈现较着的凹陷，便找到商家要求改换，遭到商家的谢绝。周密斯将商家投诉到消协，经协商，商家赞成为周密斯维修床垫。
个体品牌家具利用的材料环保不达标，致使有害物资超标。消费者严师长教师花1600元在武汉市武昌区某家居卖场买了一张买办台。送货没多久，他刚怀孕的老婆就感觉新家具有刺鼻的气息。随后，严师长教师的老婆忽然流产，他身上也呈现了红疹。严师长教师思疑买办台甲醛超标，后颠末专业机构检测发现，该买办台游离甲醛超标近4倍。颠末消协工作人员的调整，严师长教师将买办台退给了商家，并取得了5000元的抵偿。
武汉市武昌区消费者协会秘书长肖军接管记者采访时暗示，家具产物一般分为制品家具和定制家具，对制品家具而言，年夜部门消费者缺少辨别常识。而定制家具缺少同一的行业尺度，假如两边在签定合同时未对家具的尺寸贝博体育、价钱、材质等内容进行具体商定，一旦发生争议，消费者维权难度很是年夜，这是造成家具投诉量较高的首要缘由。
贝博体育-武汉消协披露家居产品投诉三大问题
【概要描述】 导读：据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
岁末年头，建材家居产物进入发卖旺季，投诉也随之增多。日前，湖北省武汉市工商局武昌分局针对消费者投诉集中的问题，对辖区内四年夜建材家居卖场下达了《行政指点建议书》，并约谈了家居卖场负责人。四年夜卖场均暗示，将连系《行政指点建议书》的要求，从售前、售中、售后三方面完美卖场治理。
据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
个体商家常操纵消费者对家居产物概念不清的特点误导消费。好比，将实木家具、实木贴面家具宣扬为全实木家具；将皮革家具宣扬为真皮家具。商家凡是在合同中未注明家具材质，使得消费者维权难。
消费者陈师长教师在武汉市武昌区一家年夜型家居卖场花了24468元买了8樘门，商家称其采取实木门工艺。在装修进程中，因为1樘门的尺寸需要改小，是以，陈师长教师家的装修工人将门锯开，没想到发现其不是实木门。随后，陈师长教师将门送到国度建筑材料测试中间检测，结论为实木复合门。消协工作人员接到陈师长教师的投诉后发现，该商家与陈师长教师签定的合同中没有标明商品材质。终究颠末消协的调整，商家退还陈师长教师4468元作为抵偿。
在消费者采办的商品呈现问题后，商家常常不兑现其在发卖时做出的许诺。消费者周密斯2007年在武汉市武昌区某家居卖场花2000元采办了一个床垫，商户许诺10年内包换。本年4月，周密斯发现床垫中心呈现较着的凹陷，便找到商家要求改换，遭到商家的谢绝。周密斯将商家投诉到消协，经协商，商家赞成为周密斯维修床垫。
个体品牌家具利用的材料环保不达标，致使有害物资超标。消费者严师长教师花1600元在武汉市武昌区某家居卖场买了一张买办台。送货没多久，他刚怀孕的老婆就感觉新家具有刺鼻的气息。随后，严师长教师的老婆忽然流产，他身上也呈现了红疹。严师长教师思疑买办台甲醛超标，后颠末专业机构检测发现，该买办台游离甲醛超标近4倍。颠末消协工作人员的调整，严师长教师将买办台退给了商家，并取得了5000元的抵偿。
武汉市武昌区消费者协会秘书长肖军接管记者采访时暗示，家具产物一般分为制品家具和定制家具，对制品家具而言，年夜部门消费者缺少辨别常识。而定制家具缺少同一的行业尺度，假如两边在签定合同时未对家具的尺寸贝博体育、价钱、材质等内容进行具体商定，一旦发生争议，消费者维权难度很是年夜，这是造成家具投诉量较高的首要缘由。
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- 作者：贝博体育
导读：据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
岁末年头，建材家居产物进入发卖旺季，投诉也随之增多。日前，湖北省武汉市工商局武昌分局针对消费者投诉集中的问题，对辖区内四年夜建材家居卖场下达了《行政指点建议书》，并约谈了家居卖场负责人。四年夜卖场均暗示，将连系《行政指点建议书》的要求，从售前、售中、售后三方面完美卖场治理。
据武汉市武昌区消费者协会统计，2012年该区共受理家居用品投诉703件，位居商品类投诉之首，占全数商品类投诉总量的14.4%。据介绍，家居用品存在的问题首要集中在三方面：子虚宣扬、许诺不兑现、甲醛超标。
个体商家常操纵消费者对家居产物概念不清的特点误导消费。好比，将实木家具、实木贴面家具宣扬为全实木家具；将皮革家具宣扬为真皮家具。商家凡是在合同中未注明家具材质，使得消费者维权难。
消费者陈师长教师在武汉市武昌区一家年夜型家居卖场花了24468元买了8樘门，商家称其采取实木门工艺。在装修进程中，因为1樘门的尺寸需要改小，是以，陈师长教师家的装修工人将门锯开，没想到发现其不是实木门。随后，陈师长教师将门送到国度建筑材料测试中间检测，结论为实木复合门。消协工作人员接到陈师长教师的投诉后发现，该商家与陈师长教师签定的合同中没有标明商品材质。终究颠末消协的调整，商家退还陈师长教师4468元作为抵偿。
在消费者采办的商品呈现问题后，商家常常不兑现其在发卖时做出的许诺。消费者周密斯2007年在武汉市武昌区某家居卖场花2000元采办了一个床垫，商户许诺10年内包换。本年4月，周密斯发现床垫中心呈现较着的凹陷，便找到商家要求改换，遭到商家的谢绝。周密斯将商家投诉到消协，经协商，商家赞成为周密斯维修床垫。
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武汉市武昌区消费者协会秘书长肖军接管记者采访时暗示，家具产物一般分为制品家具和定制家具，对制品家具而言，年夜部门消费者缺少辨别常识。而定制家具缺少同一的行业尺度，假如两边在签定合同时未对家具的尺寸贝博体育、价钱、材质等内容进行具体商定，一旦发生争议，消费者维权难度很是年夜，这是造成家具投诉量较高的首要缘由。