• 分类： 行业新闻
• 发布时间：2024-03-28
• 作者：贝博体育

【概要描述】 导读：元旦刚过，北京东方家园建材超市关店的动静让原本就不温不火的家装市场更加冷僻了几分；几近在统一时候，国度质量监视查验检疫总局发布动静，在国内建筑装潢装修材料抽查中，一些知名品牌因甲醛释放量不及格等缘由榜上着名……

元旦刚过，北京东方家园建材超市关店的动静让原本就不温不火的家装市场更加冷僻了几分；几近在统一时候，国度质量监视查验检疫总局发布动静，在国内建筑装潢装修材料抽查中，一些知名品牌因甲醛释放量不及格等缘由榜上着名

这些偶合绝非偶尔！家装行业乱象丛生，从达芬奇家具造假，再抵家装污染，这两年，关在家装的新闻事务层见叠出。一方面，高房价促使房东对用心血钱换来的房子非分特别注重，挖空心思想着若何装修睦；另外一方面，市场看中这一需求，急速扩大，终究致使监管掉衡。

装修一回失落层皮 ，已不但仅是业主体力上的支出，更多的是与家装市场中的家居企业、装修队、开辟商乃至其他业主之间斗勇、斗智、斗争的心酸进程。

今天起，光亮网-产经不雅察频道将推落发装行业内幕系列报导，经由过程业主亲历讲述，发掘家装市场背后各类猫腻、潜法则、内幕。

窝心的杂牌橱柜：启齿杜口就是钱不掏就翻脸

你这个得保证，再交900元；不包，我们就不做了。 看着面前这位 义正词严 的工人，张密斯的气不打一处来。

工作还要从一个多月前说起。

北京的张密斯家比来正忙着装修新居子。本想为家里选一个像模像样的橱柜，最后在十里河家装市场选定了一家。五十多岁的张密斯对这些家装行业深怀警戒之心，生怕对方有胡乱加价的环境。在是，她特地在讨价还价的时辰具体扣问除交的欠款，会不会有其它额外收费。

免费安装，绝对不会给您收费的。 看到橱柜发卖一脸当真地包管，张密斯才放了心。

成果，怕甚么还就来甚么！

苦苦期待了二十多天后，橱柜厂家工人上门丈量、设计。一启齿，即是要交钱。

台面开孔一个100元，一共两个，橱柜面加宽要交450元，包水管暖气管要900元，阻尼一个加80元，水槽封胶50元 看着工人一边说一边用手在纸上计较，张密斯心里最先打起了小鼓。

我大要一算，光是工人说的这几项就得近2000元。这还叫不额外收费？ 张密斯对光亮网记者一谈起橱柜的事，就一肚子委屈。给发卖人员打德律风，对方说安装工人是厂家的，跟他们不是一个部分，他们也决议不了。

保证太贵了，我们不消这个。

那我们做不了这票据。

看着丈量工人一脸的不肯意，张密斯气不打一处来，又怕本身片面毁约已交了2000元的定金就退不回来了。

唉，没法子，谁让咱不是名牌呢！ 在张密斯看来，由于在建材城选了一款其实不是名牌的橱柜才致使了她此刻尝到的 苦果 。

悲伤的名牌橱柜：房子都装完了它还没完有完没完？

不外，名牌橱柜就没有问题了吗？

谜底固然是不是定的。

国内知名橱柜厂家，又有国内闻名影视明星代言的一款橱柜，就给刘佳（假名）家带来了更多的懊恼。

就是感觉这是个年夜牌子，质量和办事必定是跟代价成正比的，所以就选了他家的。 刘佳说，早就知道装修里面猫腻多，日常平凡她跟老公工作又太忙，就想多花点钱，买个名牌，图个省心。成果没想到，此后产生的一系列工作，让他们的一次次撕碎了他们对 名牌 的信赖和爱好。

从设计师最先，我就感觉设计程度和办事立场都不咋地。 刘佳向光亮网记者具体介绍了他们遭受的各种极品事务：9月初，刘佳在这家橱柜厂预定，并现场交了一万元定金；十月，橱柜设计师上门设计。 原本橱柜设计师都是要丈量两次的，第一次是贴砖之前，初测；以后贴完砖，包完管以后第二次丈量，设计。 刘佳说，她探问了几家采办其他品牌橱柜的邻人，人家都是第二次丈量后才交全款，可是他家的却在第一次丈量后就被要求付清余款。 这一延米好几千的橱柜，差一点就差几百块钱。我这第一次就让交全款，必定是亏了。

不外，忍字为先的刘佳仍是依了对方。她没想到，更严格的考验在后面。

先是过来以后货不合错误板，换了以后才又来安装的。然后又说水槽后面没有背板，这个我忍了，又告知我墙上带插座的橱柜后面就背板，后来打德律风要求来装才给装上了。 刚最先刘佳有点生气。谁知，背板弄定了，台面又出问题了。 台面转角的处所，我们要做成一边高一边低，成果高的何处就悬空了，持久如许下去，台面必定会变形开裂。 又是一个多月的沟通，对刚刚准许在高的台面下加了一块支持板。

不外，恶梦还远远没有竣事！

柜体刚装上一个多礼拜，封边就开裂了，工人用点502就给粘上了。 水盆方才用了一次就有了黄色的渍迹，怎样也擦不失落，底子就不像厂家说的是不锈钢的。

最可气的是，说是出在通透性斟酌，给我家橱柜设计了一个玻璃门，为此我又额外破费了几百元，成果他们做错了，压根不是我要的样式，颠末屡次交涉，到此刻两个月曩昔了，都没给我换回来。 刘佳生气的说，每次敦促对方赶快送玻璃门，对方都以厂子太年夜，工场在广东，物流慢等来由答复她。

整整两个多月，刘佳家一百多平米的新居已装修终了，但这最晨安装的橱柜却还没装完。

牛气客服：微博维权才答复网上一套背后一套

莫非装个名牌厂家的橱柜真的比装修一幢新居还难？客服就没有个说法？

之前联系设计师，都是推诿，最后几回仍是由于我发了微博，他们才正视起来，找人跟我联系的。 刘佳说，前后两个月，她几近每周城市给厂家打一次德律风。 刚最先客客套气的跟他们说不可，急的我发飙就管用了，后来发飙都不可了。 刘佳说，无奈之下，她只好乞助收集，没想到厂家很留意本身的 形象 ，马上有客服人员跟她联系。

她们有客服在网上答复我，看似很热忱，说顿时解决啥的。 刘佳说，到了实际中，给对方打德律风仍是拖拖沓拉，支枝梧吾，各类坚苦。

出了问题，感受他们第一时候不是想着怎样解决，而是能拖就拖。其实拖不外了，才派人来看看。 刘佳阐发，造成这类环境，跟厂家治理紊乱有关。 前后就这么点事，我就联系了他们厂家四五个分歧部分的人，并且工人时候不雅念很差，历来都不克不及在商定时候上门，还说：让我不要把气撒在他们小工身上之类的话，完全掉臂和本身所代表的品牌形象

其实，像刘佳遭受的这类环境，她们小区还良多家。光亮网记者随意在小区里访问了几家一样该品牌的橱柜，年夜大都都存在设计师丈量犯错，安装时货不合错误板的环境。

我家安装的时辰工人还把厨房墙上的瓷砖打破了，到此刻也没给个说法。 小区里另外一家买了同品牌橱柜的业主也是有磨难言。

记者探访：自称进口人造石、环保板发卖人员满嘴跑火车

其实，橱柜的猫腻远远不止这些。光亮网记者访问北京集美家具、十里河家居、竟然之家等几家年夜型家居市场的橱柜商家以后，发现了更多待解谜团。

起首，是橱柜的台面。

记者在访问中发现，橱柜的台面除简单的石英石、不锈钢以外，人造石和年夜理石也是很多业主的首选。特别是人造石，分歧的品牌、质量价钱不同差异。

在十里河家居市场，一款被称为 美国杜邦 牌子的人造石因清洁、滑腻的外形非分特别吸引客户。不外，比拟其他产物，价钱也超出跨越了几倍。记者访问了十余家店面，发现每家的 杜邦石 格式几近都一样，价钱相差从几十到几百不等。一些知名品牌，乃至差到每延米近千元。

可是，发卖人员们都自称本店的台贝博体育面才是真实的 杜邦石 ，而其他人家的都 不敢包管渠道和质量 。而当记者向对方索取相干证实时，所有的发卖人员又都 集体缄默 。

以后，记者又在橱柜的面板方面发现了问题。鉴在业主们对环保的要求愈来愈高，很多店家都打出了 露珠河板 、 艾格 板的标语，以显示本身产物的环保功能。不外，随跋文者在网上搜刮艾格板材的特许经营店，并没有发现此中的几家。

固然，除此以外，记者还发现了诸如质保刻日不明白、配件价钱要价高档诸多问题。